产品的价值有两面，一是对用户的价值；一是对开发商的价值。
PPT易编，落地数据难。浅显地说：利润率是多少？
投入产出比(ROI)决定要不要在一个产品上继续烧钱（投放）。
一家工厂在收支平衡的基础上才能继续经营。如果把一个 app 看作一个工厂，也是一样。
1、留存率 - 有多少人留下才值得继续做？
用户没有把 app 删掉，app 在他的手机上存活越久，越有可能从他身上赚到钱。
一个 app 要有多大的留存率才算是一个值得继续做下去的产品？
厂里两个成熟产品的数据可以作为参考样本：
| 7日留存 | 30日留存 | |
|---|---|---|
| app1 | 28% | 16% |
| app2 | 18% | 6% |
一个工具类一个社交类，用户量以“亿”计，运营时间都超过 5 年。这是不分国家不分来源（是否投放）的全网统计。
2、投放成本 - 花出去的钱能赚回来吗？
新产品在前期会做小量+短期的投放测试，有了用户的成本数据，再去看这些从投放而来的用户留存率有多少，据此计算留存成本。厂里有个指标：7日留存成本控制在30元以下，算是及格线。
每个国家的投放成本差别很大，用户价值也不一样。以一个工具app在越南的投放为例：
| 7留 | 14留 | 30留 | 新增成本 | 7留成本 |
|---|---|---|---|---|
| 40% | 20% | 11% | 0.3元 | 1.5元 |
这时再去看这个地区的ARPU（Average Revenue Per User），如果7日ARPU超过1.5元，意味着可以持续在这个地区不断投放，不断放大用户量，进而扩大收入。
投放组的同学负责优化投放数据，通过调整不同地区，不同语种，不同关键词，不同时间段，不同价格目标等等，尽可能降低投放费用。
除了绝对费用的降低，还要看这个费用平摊到每个用户身上，最后能够真正留存下来多少，配合产品优化，最终目标是降低留存成本。
3、用户价值 - “便宜”的用户真的“便宜”吗？
投放按不同国家设定不同的价格范围，对应到用户数据，也按国家分别统计。
列举一些曾经做过的不同维度的观察分析：
- 80%的人一周里一封邮件都没有，20%的人每天有邮件；
- 英美国家每人每天有18封邮件，马来西亚每人每天1.5封邮件；
- 76%的人一周里都不看邮件，3%的人每天看邮件；
- 42%的人绑定后一周内都不发邮件；
- 每人每周打开4次，每人每天使用9分钟，小国时间更短，4分钟。
投放回报率和该地区的用户习惯是相对应的。除了投放花费，还要看这些花费能够带来多大的收益。
假设阿根廷、马来西亚、印度、墨西哥的 CPA（Cost Per Action）是3元人民币左右，单价可能不算太高，但因为产品特点、用户习惯等等各种原因，使用率低，留存率低，如果单位时间的ARPU不能覆盖留存成本的话，就不是值得继续投入的地区。
一些参考数据：
- 前面提到的两个app的平均 eCPM（Effective Cost Per Mille，每千次展示收益），一个9.3元，一个15元（常规广告）；
- 后者的激励视频广告的 eCPM 是 400 元。
总结
- 关心数据，区分国家统计，区分用户是否来自投放，分别带来的留存率是多少；
- 分析产品特性与用户习惯，分析不同地区的用户特征，统计ARPU；
- 在不同的实施环节，观察数据变化，从中找出产品的优化目标和方法；
投放和产出比只统计产品本身，可以忽略人工和基础设施成本。